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Novo Portal de Serviços do Governo – Tire Suas Dúvidas!





Se você tem dúvidas a respeito do que é e como funciona o Novo Portal de Serviços do Governo, então esse artigo foi escrito pensando especialmente em você!

Aqui, exploraremos questões a respeito de como esse novo portal funciona, além de listar os serviços oferecidos por ele e as vantagens que foram trazidas com essa iniciativa.




Isso tudo além de ensinar o passo a passo de como se cadastrar de maneira simples e rápida no Novo Portal de Serviços do Governo, que facilita em tantos aspectos a vida de muitos cidadãos brasileiros. Por isso, preste atenção a esse artigo e saiba tudo sobre o assunto!

Portal de Serviços do Governo
Portal de Serviços do Governo

Novo Portal de Serviço do Governo, de Onde Veio a Decisão?





O Novo Portal de Serviços do Governo foi lançado no dia vinte e três de maio de 2018, em uma quarta feira. Seu principal objetivo é, acima de tudo, tornar mais simples, fácil e rápido o acesso a mais 1,6 mil serviços providos pelo Governo Federal do Brasil e também por Governos Estaduais.

Parte do programa Cidadania Digital (chamado por alguns de Nação Digital), essa ferramenta oferecerá maiores facilidades tanto para cidadãos quanto para empresas e estará disponível para acesso na internet por meio de computadores, laptops e dispositivos móveis como celulares e tablets.

Essa mudança foi promovida e apoiada por diversos órgãos do governo, como o Ministério de Planejamento, Desenvolvimento e Gestão. O secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação desse ministério explica os benefícios do programa e porque ele é tão importante e necessário:

“O Governo do Brasil quer incentivar a transformação digital de serviços públicos e a simplificação de processos, evitando que os cidadãos tenham que comparecer aos órgãos públicos para solicitar, acompanhar ou consumir serviços prestados pela administração pública federal.”

Novo Portal de Serviços do Governo, Como Acessar?

O Novo Portal de Serviços do Governo pode ser acessado por meio deste link: https://www.servicos.gov.br/

Através dele, é possível navegar pelo site e explorar os inúmeros serviços e ferramentas abarcados pelo Portal.

No Novo Portal de Serviços do Governo é possível encontrar serviços e informações relacionados ao INSS, ao ENEM e ao alistamento digital (que agora pode ser feito de forma quase integralmente virtual), isso além de muitos outros que variam de acordo com a necessidade de quem acessa.

Um dos diferenciais do portal é, também, o fato de que este atende às mais importantes recomendações de acessibilidade adequadas para páginas na web.

Um exemplo disso é que em todo o Portal de Serviços há, na parte superior, uma barra de acessibilidade em que estão diversos atalhos de navegação padronizados e opções que permitem a alteração do contraste.

Veja Quais Serviços Estão Inclusos na Nação Digital

A Nação Digital, mais comumente chamada de programa de Cidadania Digital, é uma iniciativa que visa aumentar e tornar mais simplificar o acesso dos cidadãos brasileiros aos serviços públicos digitais, tanto por computadores e lap tops quanto por dispositivos móveis como celulares e tablets.

O programa da Cidadania Digital também busca promover a atuação integrada entre os órgãos e as entidades que estão relacionadas com a prestação dos serviços públicos.

1.250 serviços públicos federais já estão inseridos na plataforma e, dentre estes, quase a metade (mais de 40%) já podem ser efetuados de maneira integralmente virtual, sem a necessidade de atendimento presencial.

O portal de serviços já oferece aos cidadãos brasileiros:

  • Centralização das informações e do acesso aos serviços do Governo Federal.
  • Avaliação da satisfação dos usuários e coleta das reações e sugestões realizadas por eles
  • Monitoramento dos mais diversos serviços, como o volume de atendimento, o tempo, a demora decorrente, entre outros
  • Fornecimento de login único ao usuário para que esse possa controlar seus dados.

Quanto às categorias que a Cidadania Digital abrange, são diversas e compreendem os mais diversos tópicos relacionados ao Governo do Brasil. Confira a seguir alguns dos segmentos englobados pelo programa:

  • Agricultura e Pecuária
  • Assistência Social
  • Ciência e Tecnologia
  • Comunicações e Transparência Pública
  • Cultura, Artes, História e Esportes
  • Educação e Pesquisa
  • Empresa, Indústria e Comércio
  • Energia, Minerais e Combustíveis
  • Finanças, Impostos e Gestão Pública
  • Forças Armadas e Defesa Civil
  • Governo para Governo
  • Justiça e Segurança
  • Meio Ambiente e Clima
  • Saúde e Vigilância Sanitária
  • Trabalho e Previdência
  • Trânsito e Transportes
  • Viagens e Turismo

Além disso, estão disponíveis também acesso a benefícios como o Passe Livre, o programa do Ministério dos Transportes, Portos e Aviação que permite que pessoas carentes e com deficiência possam ter acesso ao transporte coletivo interestadual, tanto por rodovias, quanto ferrovias ou barcos, inteiramente de graça.

Além de praticidade e agilidade para cidadãos e empresários, a transformação de serviços públicos em digitais promove a redução de custos para o governo e auxilia na eliminação de muitas das dificuldades enfrentadas atualmente no atendimento presencial, como longas esperas e filas oriundas da falta de estrutura.

Como me Cadastrar no Novo Site?

Cadastrar-se no Novo Portal de Serviços do Governo é um procedimento simples e bastante rápido de ser realizado. A seguir, explicaremos passo a passo de como fazê-lo:

  • Primeiro, é preciso acessar o Novo Portal de Serviços do Governo por meio deste link https://www.servicos.gov.br/
  • Quando a página for aberta, procure no canto superior direito o ícone em que pode ser lido “Entrar l Cadastrar
  • Em seguida, uma nova janela será aberta, como aparece na foto a seguir. Nela há a opção de informar seu CPF, mas isso só é válido para aqueles que já possuem cadastro, por isso clique em “Crie sua conta

Portal de Serviços Login

  • Ao fazer isso, você será encaminhado para uma página em que deve informar seus dados (CPF, nome completo, telefone celular para receber SMS e E-mail)
  • Posteriormente, você deverá validar seus dados, respondendo a perguntas como o seu ano de nascimento ou nome da mãe.
  • Depois, deverá habilitar o cadastro informando um código que será enviado por SMS ou E-mail de acordo com os dados que você informou previamente.
  • Por fim, basta cadastrar uma senha e está feito o cadastro!

Gostou desse conteúdo? Então não se esqueça de conferir os outros posts do blog → Meu INSS Online para saber ainda mais. Não perca!

 

 

 

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